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2017-2018年度张家口供热缴费工作已经全面展开

发布时间:2017-09-14 10:32 | 来源:张垣生活网 | 编辑:小白 | 阅读:176 次 | 评论:0

市政热力公司供热缴费大厅于8月15日开始办理2017-2018年度采暖费缴费业务,张家口银行代收点于9月15日开始,现将缴费地址及相关主要情况介绍如下:​

市政热力公司供热缴费大厅于8月15日开始办理2017-2018年度采暖费缴费业务,张家口银行代收点于9月15日开始,现将缴费地址及相关主要情况介绍如下:

(如遇调整则以该公司实际执行情况为准)

市政营业厅地址

1、建国路营业厅:桥东区建国路46号(杨家坟公交车站南行50米,原公用局楼下);

2、西苑南路收费服务厅:高新区西苑南路(会展中心西行200米,银河湾小区北侧);

3、建设西街营业厅:西泽园南区19号底商(31路公交车终点站对面)暂未营业,预计10月份启用。

营业厅收费时间为:11月30日前,每日8:30—16:00分,4点钟结账,节假日不休息。用户须持用户供热卡交费

市政热力 张家口商行代收网点

(1)张家口银行总行营业部:桥东区胜利北路51号。

(2)张家口银行太平桥支行:桥东区胜利北路88号。

(3)张家口银行东安支行:桥东区宝善街19号。

(4)张家口银行工业街支行:桥东区工业路81号。

(5)张家口银行通泰支行:桥东区胜利中路43号中胜云城小区底商。

(6)张家口银行盛华支行:张家口市桥东区盛华西大街20号亿豪大酒店一楼。

(7)张家口银行新区支行:桥东区工业南路7号楼3号底商2单元201。

(8)张家口银行经开区支行:桥东区长城西大街1号通泰世纪金座1号楼。

(9)张家口银行朝阳支行:桥东区朝阳西大街世纪豪园9号。

(10)张家口银行凤凰城支行:桥东区朝阳西大街凤凰城小区底商。

(11)张家口银行西坝岗支行:桥西区西坝岗16号副6栋。

(12)张家口银行大众支行:桥西区西苑中路佳禾商贸中心底商。

(13)张家口银行惠通支行:桥西区清河南路4号神农大酒店一楼。

(14)张家口银行解放街支行:桥西区小河套街3号楼4号-07。

(15)张家口银行武城街支行:桥西区南城壕2号

(16)张家口银行下东营支行:桥西区下东营4号楼

(17)张家口银行北环路支行:桥西区明德北街56号

(18)张家口银行通顺支行:桥西区新华街28号

代收点注意事项:

(1)用户需持卡缴纳当年度热费;(2)有历史欠费及报停用户和当年度接入集中供热的既有小区用户不能在代收网点办理缴费业务;(3)缴费时间:每年9月15日至11月30日,每日8:30—16:30,法定节假日不休息。

市政缴纳采暖费的注意事项

一、供热时间:

《张家口市城市集中供热管理办法》规定:“本市行政区域内采暖期为:自当年十一月一日始至次年三月三十一日止;遇有气温异常,采暖期可适当提前或延后。”

二、计费面积

市政公用字[2008]125号文件“为简化计算程序,我市供热采暖计费面积统一按以下公式计算确定:计费面积=房屋建筑面积*75%,房屋建筑面积为房屋所有权证上标明的全部建筑面积,房屋建筑面积的测量由房产测绘部门负责。”

三、收费标准

张价[2014]117号文件“居民热力销售价格计费为5.91元/平米•月(不含税价)。非居民热力销售价格为9.8元/平米•月(含税价),其中学校、幼儿园热力销售价格确定为8.82元/平米•月。”

如何办理报停业务:

报停有效期为一个采暖季,供热报停业务需一年一办

1、办理报停时间

《河北省供热用热办法》规定:“热用户要求整个供热期暂停供热或者恢复用热的,应当在供热开始之日起30日前到供热单位办理相应手续,供热单位应当采取措施满足符合报停条件用户的暂停供热或者恢复用热要求。”

我公司办理报停截止时间为每年的10月20日,办理报停后再恢复用热的截止时间为每年的10月30日。

2、办理程序

符合条件用户(房屋产权人或承租人,也可委托他人)在规定期间内持用户缴费卡及办理人身份证原件、复印件到我公司营业厅进行办理。

市政热力公司特别提醒热用户:

冬季供热是一项重要的民生工程和民心工程,事关老百姓的切身利益。

供热运行初期因锁闭阀和管网调试拨打客服电话报修现象集中,请您耐心等待,市政热力将切实担负起自身社会责任,进一步增强安全生产责任意识,加大投入力度,做好供热设备检修与维护工作,确保设备安全稳定运行;不断提高服务水平,加强应急维修队伍建设,提升应对突发事件、极端天气的能力和抢险处置水平,确保一旦发生问题,能在最短时间内排除故障、恢复供热,保障设施正常运转,保质供热,让广大群众温暖舒适过冬。

欢迎及时拨打24小时客服电话0313-5808877进行咨询。

温馨提示

1、如果您的房屋要对外出租,建议房主应在租金中统一向租客收取采暖费,由房主向热力公司结清采暖费。以避免租客逃费骗租的情况发生。给房东本人造成不必要的经济损失。

2、一旦家中发生漏水,首先应关闭楼道或室内暖气管道上的供水和回水阀门,然后再拨打报修电话报修。平时应注意学习供热采暖、用水、用电、用气安全常识,避免在发生突发事件时产生慌乱。

3、供热初期供热温度不平衡属于正常现象,一般一周左右可趋于正常。用户发现暖气有不热现象时,应首先检查阀门是否完全打开,其次检查暖气排气嘴排空暖气中的气堵,最后请维修人员检查是否有泥沙堵塞过滤网或暖气管道。

4、房屋开发建设单位或施工单位对用户室内采暖设施的报修期通常为2年,入网采暖第一年必须通热试水,第二年采暖期不用热的用户,可以办理报停。室内采暖设施产权属用户自有,发生故障向热力公司报修的,热力公司可协助用户维修室外部分,室内部分则属于用户自行维护维修。因此用户应注意检查和保养。更换部件的,热力公司将收取相应费用。

5、因避免安全事故,所以我省及我市供热管理规定中,均明确禁止用户在室内安装自来水换热装置,不允许用户私自改造室内暖气设计。因私自加装换热装置或者私自改装暖气原设计造成安全事故、影响供热运行或室温不达标等情况的,违规用户须承担全部责任。

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